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Siamo sempre pronti a fornire tutte le informazioni necessarie per agevolare i vostri acquisti.
FAQ - Frequently Asked Questions
Si prega di leggere le nostre FAQ prima di inviarci un messaggio.
Posso proporvi in vendita le mie maglie o altro memorabilia in mio possesso?
Sì! Basta contattarci via mail con delle foto allegate e i relativi prezzi sia per singolo pezzo sia per l’intero stock che ci proponi. Sarai ricontattato nel più breve tempo possibile.
I prodotti sul sito sono originali?
Sì! Gli oggetti che vedo in vendita nel sito sono originali. Ovviamente, essendo una piattaforma di vendita abbastanza variegata, su ogni prodotto troverai la sua specifica ad esempio se si tratta di una maglia indossata oppure da store.
Quanto impiega il mio ordine ad essere spedito?
Entro 48 h massimo gli ordini vengono evasi e all’acquirente verrà fornito il codice di traccibalità o di spedizione.
Il mio ordine non mi soddisfa. Posso essere rimborsato?
Assolutamente sì. Entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto è possibile restituirlo dimostrando con un codice di spedizione di avere effettuato la stessa. I costi della spedizione rimangono a carico dell’acquirente. Alla ricezione verrà emesso il rimborso.
Il mio pacco è stato smarrito/rubato, cosa devo fare?
Bola Football Store non può essere ritenuta responsabile per lo smarrimento di un pacco o per danni causati dal trasporto. Si prega di recarsi presso l’ufficio più vicino dello spedizioniere per segnalare la propria situazione.
E’ possibile acquistare in contrassegno?
No, questa procedura non è ammessa su Bola Football Store.
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